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SIRUIの自由雲台 K-20Xの経年劣化(2年半)と保証期間について

SIRUIの自由雲台 K-20Xを購入したのが2017年2月頃。それから撮影するときは毎回このK-20Xを使ってきましたが、2年を過ぎたくらいでボール部分の動きが悪くなる時がありました。

SIRUI K-20X製品ページ(公式サイト)

しまいにはガッチガチに固まって動かなくなってしまう始末。それでも無理やり力まかせに動かしていると少しずつ動きが出て、購入時と同じように滑らかに動くようになるというのを何度か繰り返していました。

SIRUI  自由雲台 k-20X  保証期間 6年 経年劣化

最初は黒々してピカピカだったボール部分から白い粉が出るように・・。気づいた時には拭き取ったりしてたけど、少し動かせばまた出てくるの繰り返し。

SIRUI  自由雲台 k-20X  保証期間 6年 経年劣化

チラッと見えているボール部分を受けているパーツのせいなのかな?良くわからないけど。

K-X Seriesパーツ表

SIRUI  自由雲台 k-20X  保証期間 6年 経年劣化

もう一つ困ったのが雲台部分のサビによる劣化。カメラを固定するときは良いんだけど、外そうとノブを回してもサビのせいで幅が広がらずカメラを外せません・・。

ここ最近はノブを緩めてから、その隙間に指を入れて押し広げてからカメラを外していました。

SIRUI  自由雲台 k-20X  保証期間 6年 経年劣化

さすがにもうこの自由雲台を使うのはキツイ。

そこで新しいものに買い替えることの検討と、それと並行してSIRUIにも何かメンテナンス方法は無いかサポートにメールで問い合わせてみました。

そうするとサポートから修理が必要なので本体と保証書、納品書と一緒に送ってくれとのこと。

SIRUI  自由雲台 k-20X  保証期間 6年 経年劣化

保証書と一緒にと言っても買ったのは2017年だし、と思って保証書を見た「三脚・一脚・雲台」はその期間が6年となっていてビックリ。普通は保証期間って1年ですよね、試しに幾つか他社の保証期間を調べてみたけど一律1年でした。

と言うことで本体と保証書、そして購入履歴のページのコピーとを一緒に送ることにしました。

SIRUI  シルイ 自由雲台 k-20x

手元には1週間経たずに戻ってきたけど、「正常な商品と交換」となっていたのでたぶん新品なんでしょうね。元々1万円くらいの商品だから、実際に修理するよりは交換した方が手間を省けますからね。

SIRUI  シルイ 自由雲台 k-20x

白い粉がういていたボール部分もピカピカ。

SIRUI  シルイ 自由雲台 k-20x

もちろん雲台部分もキレイで取り外しもスムーズに行えます。

結果的に今回はサポートにメールしてよかったですね。まさか新品交換になるとは思わなかったので代替購入分のお金も浮いたし(送るときの費用は自己負担だけど)、いいことずくめでした。

K-20Xのボール径は38mm、これと同じくらいの自由雲台を他社で探すと結構いい値段するのものが多いですよね。元々この自由雲台を使っていて不満は無かったので、たぶん買い替えるとしても同じものを購入していた気がします。

保証期間6年があって2年半ちょっと新品交換だったので、あともう1回新品交換できるかなw。

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ではまた~。

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プロフィール

nobyです。
北海道札幌市在住。
山登り・写真撮影。